Centre d'aide Votre agent IA J'ai connecté le mauvais compte LinkedIn à mon agent Environ 3 minutes de lecture Votre agent n'est pas encore lancé Votre agent tourne déjà Ce qui change quand vous changez de compte Quand EngageFast vous prévient Si la connexion est refusée Votre agent se connecte au compte LinkedIn ouvert dans votre navigateur à ce moment-là. Si un autre compte était connecté, c'est celui-là que votre agent a pris. Vous pouvez passer au bon compte, et vos leads et vos réglages restent. Votre agent n'est pas encore lancé Dans Agent IA, l'étape Connexion affiche le compte connecté, avec Ce n'est pas le bon compte ? en dessous. Dans ce navigateur, ouvrez LinkedIn, déconnectez-vous, puis connectez-vous au bon compte. De retour dans Agent IA, cliquez sur En connecter un autre. Vérifiez le nom affiché, puis continuez la configuration. Votre agent tourne déjà Ouvrez Agent IA, puis l'onglet Réglages. Dans la carte Compte LinkedIn, cliquez sur Retirer la connexion, puis confirmez. Dans ce navigateur, déconnectez-vous de LinkedIn et connectez-vous au bon compte. De retour dans Agent IA, la configuration est revenue à l'étape Connexion : cliquez sur Connecter mon compte LinkedIn, puis relancez votre agent. Ce qui change quand vous changez de compte Vos leads, votre cible et vos réglages restent. Les messages en attente sont annulés. Les personnes qui ont déjà reçu un message du mauvais compte ne seront pas contactées une deuxième fois. Ce qui a déjà été envoyé reste dans les conversations LinkedIn de ce compte : EngageFast ne peut pas l'annuler. Sur le nouveau compte, votre agent recommence doucement, puis accélère au fil des premiers jours. Quand EngageFast vous prévient Si le compte que vous connectez n'est pas celui de votre extension, EngageFast affiche Ce compte LinkedIn n'est pas celui de votre extension. Utiliser ce compte le garde pour votre agent. Annuler retire la connexion, pour que vous puissiez connecter le bon compte juste après. Si la connexion est refusée Ce compte LinkedIn est déjà relié à un autre agent EngageFast : déconnectez-le d'abord de cet agent, ou connectez un autre compte. L'essai a déjà été utilisé avec ce compte LinkedIn : lancer l'agent avec ce compte nécessite une offre payante. Si rien de tout ça ne marche, écrivez-nous : on règle ça avec vous. Cette page vous a aidé ? Oui Non Merci, ça nous aide à améliorer ces pages. Désolé que ça n'ait pas suffi. Écrivez-nous, on regarde votre cas. Contacter le support Questions proches Que fait mon agent tout seul ? Comment régler mon agent ? Toujours bloqué ? Contactez le support.
