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Régler votre agent

Environ 8 minutes de lecture

  1. Où sont les réglages
  2. Offre : ce que vous vendez
  3. Cible : qui il cherche
  4. Séquence : ce qu'il envoie
  5. Stratégie : comment il écrit
  6. Réglages : autonomie, rythme, horaires, langue
  7. Comment votre agent apprend et propose des changements

Votre agent est prêt à travailler : tout est réglé quand vous le lancez. Cette page passe en revue chaque réglage, ce qu'il change et quand y toucher, puis comment votre agent apprend de vous et propose ses propres ajustements.

Où sont les réglages

Ouvrez Agent IA dans le menu EngageFast. Chaque onglet règle une partie de votre agent :

  • Offre : ce que vous vendez, et où la conversation doit mener.
  • Cible : qui votre agent cherche, et où.
  • Séquence : ce qu'il envoie, dans quel ordre.
  • Stratégie : comment il écrit.
  • Réglages : ce qu'il fait seul, son rythme, ses horaires et sa langue.

Vous pouvez tout changer à tout moment, votre agent continue de travailler.

Offre : ce que vous vendez

Votre agent écrit chaque message à partir de cette page, et s'en sert pour trier les leads : il écarte les personnes à qui votre offre ne correspond pas, et celles qui vendent la même chose que vous. Plus elle est claire, meilleurs sont vos messages et vos leads.

  • Votre offre et Pourquoi ça compte pour eux : ce que vous vendez en une ou deux phrases, et le résultat concret pour votre client.
  • Objectif : ce que votre agent propose au lead au bon moment. Un call, Une démo, Échanger ou Autre. Avec le plan Growth, ajoutez votre Lien de réservation : votre agent l'envoie lui-même quand le lead accepte un call.
  • Vos preuves sociales et Vos ressources gratuites : résultats clients, témoignages, un guide, un modèle. L'IA ne cite que ce qui est écrit ici, elle n'invente jamais de résultat.
  • Objections et réponses : les objections que vous entendez le plus, et comment vous y répondez. Avec le plan Growth, votre agent y répond lui-même. Une objection forte absente de la liste vous attend toujours.

Cible : qui il cherche

C'est ce qui décide de la qualité de vos leads. Votre agent prospecte avec ce ciblage, et vos propres scans aussi.

  • Qui vous cherchez : votre cible idéale en une phrase, les postes à inclure ou exclure, les pays, les tailles d'entreprise et les entreprises à écarter.
  • Où chercher : les mots-clés dont parlent vos acheteurs, et les créateurs ou concurrents dont vous voulez toucher l'audience.
  • Quelles audiences contacter : Mon audience, les personnes qui interagissent avec vous, et Hors de mon réseau, les personnes trouvées via vos mots-clés et créateurs. Vous pouvez en couper une, les leads déjà en cours finissent leur séquence.

Si vous ciblez une ville ou une région, votre agent cherche les personnes de votre cible qui y vivent et ne garde que celles actives sur LinkedIn ces 30 derniers jours.

En dessous, Ajustements automatiques liste les changements que votre agent a faits à ce ciblage. Plus de détails dans Comment votre agent apprend.

Séquence : ce qu'il envoie

Les messages que votre agent envoie à chaque lead, dans l'ordre, jusqu'à sa réponse. Par défaut : une invitation sans note, un premier message une fois l'invitation acceptée, puis deux relances après 4 et 6 jours sans réponse.

Tout le détail, la note, vos propres textes, les relances et les différences entre offres, est dans Votre séquence de messages.

Stratégie : comment il écrit

Comment votre IA écrit : notre stratégie de prospection par défaut, ou votre propre approche, vos consignes et votre ton.

Expliqué en détail dans Votre stratégie de prospection.

Réglages : autonomie, rythme, horaires, langue

Les réglages Autonomie : Leads à contacter, Envoi des messages et Quand un lead répond Ouvrir l'image en grand
Autonomie, en haut des Réglages.

Autonomie : qui choisit les leads, si vous validez chaque message, et ce qui se passe quand un lead répond. Expliqué dans Comment utiliser EngageFast. Vous pouvez aussi les régler à part pour Mon audience et les leads Hors de mon réseau, par exemple : vous validez votre audience, et le reste tourne tout seul.

Rythme des invitations : en Prudent, votre agent démarre doucement selon votre compte, puis accélère chaque jour jusqu'au rythme Soutenu. En Soutenu, il passe tout de suite à pleine vitesse, ce qui peut faire bloquer vos invitations quelques jours si votre compte en envoyait peu avant. Jamais plus que ce que LinkedIn accepte.

Horaires : les jours et les créneaux où votre agent travaille, dans votre fuseau horaire. Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h par défaut. Il varie un peu ses heures chaque jour, comme une personne. Ajoutez un créneau pour garder un moment où vous êtes vous-même sur LinkedIn.

Langue des messages : en Automatique, votre agent écrit dans la langue de chaque prospect, d'après ce qu'il écrit sur LinkedIn. Ou choisissez une seule langue pour tous les messages.

Compte LinkedIn : le compte depuis lequel votre agent écrit, le pays de son adresse, et Reconnecter LinkedIn si LinkedIn demande de vous reconnecter. Pour changer de compte, voir J'ai connecté le mauvais compte LinkedIn.

Comment votre agent apprend et propose des changements

Votre agent s'améliore tout seul. Il apprend de vos choix, et des résultats de ses propres recherches : il voit lesquelles amènent de bons leads et adapte l'endroit où il cherche, sans que vous ayez rien à faire.

De vos notes sur ses leads. Notez ses leads Bon lead ou Pas pour moi, avec une raison si vous voulez : Mauvais poste, Taille d'entreprise, Mauvais pays, Concurrent… Votre agent s'en sert dès son prochain scan, et après vos premières notes il ajuste votre ciblage lui-même.

Chaque changement reste entre vos mains. Quand votre agent ajuste votre ciblage, votre tableau de bord affiche Votre agent a ajusté votre ciblage, avec ce qui a été ajouté et retiré : Garder ou Annuler en un clic. La liste complète est dans Cible, rubrique Ajustements automatiques. Pour décider de chaque changement vous-même, désactivez Laisser votre agent ajuster le ciblage : il vous les propose alors, et vous cliquez sur Appliquer ou Ignorer.

Quand il trouve peu de leads. Après un scan maigre, votre agent cherche la raison et affiche Votre agent trouve peu de leads, avec les changements de ciblage qu'il propose. Appliquer, ou Ignorer.

De vos corrections de ses messages. Quand vous modifiez un message avant de l'approuver, ou dites pourquoi vous n'en voulez pas, votre agent retient votre façon d'écrire et en fait de courtes règles. Vous les voyez dans Stratégie, rubrique Ce que votre agent a appris de vos corrections. Une nouvelle règle est En test jusqu'à ce que vos prochains messages partent sans changement, et vous pouvez retirer toute règle qui ne vous ressemble pas.

Quand il est prêt à voler de ses propres ailes. Après 10 validations d'affilée sans changement, votre agent propose d'arrêter de vous demander : Passer en automatique, ou Plus tard.

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