EngageFast (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre extension Chrome et nos services associés.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez EngageFast, nous sommes susceptibles de collecter les types de données suivants :

1. Informations de compte
   • Adresse e-mail (lors de la création d'un compte).
   • Statut d'abonnement (Free / Early Users / Pro / Premium).
2. Données d'utilisation
   • Interactions au sein de l'extension (par exemple, commentaires générés, résumés ou brouillons de commentaires).
   • Préférences telles que votre « Voice » sélectionnée ou votre style d'écriture.
   • Informations relatives au navigateur (version, journaux d'utilisation de l'extension) afin d'améliorer les performances.
3. Informations de paiement
   • Si vous souscrivez à un abonnement Pro, les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.
   • Nous ne conservons pas les données de votre carte bancaire. Seul Stripe traite ces informations, conformément à sa politique de confidentialité.
4. Données techniques
   • Informations limitées concernant votre appareil, votre système d'exploitation et votre navigateur, afin d'assurer la compatibilité.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour :

• Fournir et améliorer le service EngageFast.
• Générer des suggestions de commentaires par IA adaptées à vos besoins.
• Personnaliser votre expérience (via vos paramètres « Voice » personnalisés).
• Traiter les paiements et gérer les abonnements.
• Communiquer avec vous (par exemple, notifications de compte, mises à jour du produit).
• Assurer la sécurité et prévenir toute utilisation abusive de notre service.

3. Conservation et sécurité des données

• Les informations de votre compte et vos préférences sont conservées de manière sécurisée dans notre base de données (hébergée par des prestataires cloud de confiance tels que Supabase).
• Nous mettons en œuvre des mesures de chiffrement et de sécurité conformes aux standards du secteur.
• Les modèles d'IA traitent vos données uniquement pour générer des suggestions ; nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles externes.
• L'accès aux données personnelles est réservé au personnel autorisé.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager des données limitées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services : tels que Stripe (pour les paiements) ou Supabase (pour l'hébergement).
• Pour des raisons légales : si la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légitimes.
• En cas de transfert d'activité : si EngageFast fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion, vos données pourront être transférées dans le cadre de cette opération.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès & portabilité : demander une copie des données personnelles que nous détenons.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : refuser certaines utilisations de vos données, telles que les e-mails marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].

6. Services tiers

EngageFast s'intègre avec des services tiers, notamment :

• Stripe, pour le traitement des paiements.
• Supabase, pour la base de données et l'authentification.
• OpenAI (ou des prestataires équivalents), pour la génération de texte par IA.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter.

7. Confidentialité des mineurs

EngageFast n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous actualiserons la date « Dernière mise à jour » indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

[email protected]